ネコリコホームプラスはBルートサービス（電力メーター情報発信サービス）をご利用いただくことで、アプリEcogenieでおうちの電気使用量の見える化ができたり、LINEで日々の電気代を確認したりできるようになります。
※ご参考「サポート：LINEやアプリから確認可能な電力情報を教えてください」

Bルートサービスは電力会社が提供する無償のサービスです。

お住まいの地域の電力会社へサービス利用申し込みが必要です。お申込みは、製品の購入前・購入後のどちらでも構いません。下記をご参考にお申込みください。

 

電力会社	申込み方法
北海道電力	申込書を記入し、郵送もしくは窓口への持参
東北電力	申込書を記入し、郵送もしくは窓口への持参
東京電力	Webからの申込みのみ（要メールアドレス）
中部電力	申込書を記入し、郵送もしくは窓口への持参
北陸電力	申込書を記入し、郵送もしくは窓口への持参
関西電力	申込書を記入し、郵送もしくは窓口への持参
中国電力	申込書を記入し、郵送もしくは窓口への持参
四国電力	申込書を記入し、郵送もしくは窓口への持参
九州電力	Webまたは書面からの申込み
沖縄電力	申込書を記入し、郵送もしくは窓口への持参

 

【ご注意】

• マンション一括受電サービスを利用している等、一部の集合住宅では、Bルートサービスが利用できない場合があります。ご利用の可否はお住いの地域の電力会社にお問い合わせください。
• お申込みの際に電力会社よりスマートメーターのBルート接続方式を尋ねられる場合がございます。その際は「920MHz（メガヘルツ）無線方式」とお伝えください。

 

【その他のご質問】

Bルートサービスとは何ですか？

全国10社の地域電力会社が無償で提供しているサービスです。 スマートメーターで計測した電力使用データ（指示数等）をお客さま宅内のHEMS（ホーム・エネルギー・マネジメント・システム）に向けて発信するサービスです。

スマートメーターから電力会社へ情報発信するルートをAルート、スマートメーターからお客さま宅内へ情報発信するルートをBルートと定義していることから、低圧Bルートサービスと呼ばれることもあります。

HEMSとは何ですか？

ホーム・エネルギー・マネジメント・システムの頭文字をとってHEMS（ヘムス／ヘムズ）と呼ばれています。家庭内のエネルギー（電気ご使用量など）の見える化や制御など管理機能を持つ機器のことです。

ネコリコホームプラス スターターキットに含まれる「Cube J1」はHEMSに対応しています。

スマートメーターとは何ですか？

電力使用量をデジタルで計測する電力量計（電力メーター）のことです。

スマートメーターは従来のアナログ式のメーターとは異なり通信機能を内蔵しており、計測した電力使用データを遠隔地に送ることができる機能を有しています。

〇〇電力と契約していますがサービスを利用できますか？

Cube J1は全国の電力会社のBルートサービスに対応しております。また新電力をご利用の場合でも問題ありません。

電力量計（電力メーター）は地域電力会社が管理・保守しておりますので、サービス利用申込みは地域電力会社へ行ってください。

サービス利用に費用はかかりますか？

Bルートサービスは無償でご利用いただけます。

従来のメーターが設置されている一部のお客様はスマートメーターへの取替作業が必要となりますが、費用はかかりません。

複数台のスマートメーターと接続できますか？

Bルートサービスの仕様により、Cube J1に接続可能なスマートメーターは1台までとなっております。

複数台のスマートメーターと接続したい場合は、Cube J1単体を台数分ご用意いただくことでご対応いただけます。

申込から何日でサービスを受けられますか？

スマートメーターが未設置の場合は、地域電力会社からメーター交換日の連絡が入ります。メーターへの交換も含めて、お申込み後（または本人確認書類到着後）2～3週間で、認証IDとパスワードを申込書に記載いただいたご住所へ郵送されます。

すでにスマートメーターが設置されている場合は、お申込み後（または本人確認書類到着後）１～２週間で、認証IDとパスワードを申込書に記載いただいたご住所へ郵送されます。

認証IDとパスワードが届きましたら、スマホアプリ「Ecogenie」へ登録をお願いします。

具体的な設定方法を教えてください

スマホアプリ「Ecogenie」にスマートメーター情報を登録します。くわしくはEcogenieマニュアルをご覧ください。