2018年4月2日制定
2022年5月13日改正

当社は、個人情報を適正に取り扱い、その保護を図ることが、重要な社会的責務であると考えております。当社は、この責務を果たすために、法令等を遵守するとともに、「個人情報保護基本方針」を定め、個人情報保護に積極的に取り組むことをここに宣言いたします。

法令等の遵守

当社は、個人情報の取り扱いを定めた関係法令およびガイドライン等を遵守いたします。

社内体制の整備

当社は、個人情報を適正に保護するために、「個人情報保護責任者」を設置するとともに、個人情報保護に関する社内規程を定め、個人情報の取扱いについて、従業者を対象に社内教育を実施いたします。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報(当社に提供した氏名、住所、メールアドレス等の情報および当社サービスに係る IoT 機器の利用情報等)について、当社の行う次の業務の範囲および方法により利用します。

• (1) 業務の範囲

  1. ①ホーム IoT サービス事業
  2. ②IoT ネットワーク・インフラサービス事業
  3. ③データ・プラットフォーム事業
  4. ④その他上記に関連する一切の業務

• (2) 利用する方法

  1. ①当社のサービスに関するアカウント登録、本人確認、利用料金の決済などサービスの提供、維持、保護のため
  2. ②サービスの利用に伴う連絡・通知・資料送付のため
  3. ③キャンペーン・モニター・取材等の実施のため
  4. ④サービスに関するご意見・お問い合わせ内容の確認・回答のため
  5. ⑤サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティングのため
  6. ⑥取得した情報の解析・機能拡張に向けた研究開発のため
  7. ⑦利用規約に定める禁止事項等の調査のため
  8. ⑧当社の業務を円滑に行うため
  9. ⑨その他上記に関連する業務の遂行のため

上記により特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱う場合は、あらかじめ本人の同意を得ることとします。
もっとも、次に掲げる場合には、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用することがあります。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 学術研究機関等に個人データを提供する場合であって、学術研究機関等が個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき

個人情報の取得

当社は、個人情報の取得にあたっては、適法かつ適正な手段により行います。
当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく要配慮個人情報を取得することはありません。

個人データの安全管理措置、正確性の確保

当社は、個人データを安全に管理するよう努め、個人情報の漏えい、滅失、き損などを防止するため必要かつ適切な安全管理措置を実施いたします。
また、利用目的の達成に必要な範囲内において、当社の保有する個人データを正確かつ最新の内容に保つように努めます。
当社は、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。
ウェブサイトからの個人情報の収集について、当社ウェブサイトにおいては、 SSL 技術を用い、暗号化して個人情報を安全に送信していただくことができるようにしております。また、サービス向上のため Google,Inc. の Google Analytics を利用してサイトの計測を行っております。これに付随して生成されるテキストファイル「cookie」を通じて分析を行うことがありますが、この際、 IP アドレス等のユーザ様情報の一部が、 Google,Inc. に収集される可能性があります。サイト利用状況の分析、サイト運営者へのレポートの作成、その他のサービスの提供目的に限りこれを使用します。利用者は、本サイトを利用することで、上記方法および目的において Google が行うこうしたデータ処理につき許可を得られたものとします。

委託先の監督

当社は、事業運営上業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人データを提供することがあります。この場合、当社は、業務委託先との間で個人データの取扱いに関する契約を締結し、必要かつ適切な監督を実施いたします。

従業者の監督

当社は、従業者(職務執行者、従業員、契約社員、派遣社員等、当社において当社の業務に従事するすべての者を含む。)に個人データを取り扱わせるに当たって、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行い、定期的に教育・指導を実施します。

個人データの第三者への開示・提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人データを第三者に開示・提供いたしません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 第三者が学術研究機関等である場合であって、第三者が個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき

保有個人データの開示等

個人情報の保護に関する法律に基づく「保有個人データ」ならびに「保有個人データ」の第三者提供した記録および提供を受けた記録の開示のお求めについては、当社は、ご本人からのお求めであることを確認したうえで、法令に基づき、遅滞なく開示いたします。
保有個人データの開示請求に関する手続、必要書類、条件等については、「保有個人データの開示などの請求手続のご案内」をご確認下さい。

保有個人データの訂正、削除、利用停止等

個人情報の保護に関する法律に基づく「保有個人データ」の訂正、削除、利用停止等のお求めについては、当社は、ご本人からのお求めであることを確認したうえで、法令に基づき、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、訂正、削除、利用停止等をいたします。
保有個人データの訂正、削除、利用停止等請求に関する手続、必要書類、条件等については、「保有個人データの開示などの請求手続のご案内」をご確認下さい。

相談窓口の設置

当社は、個人情報の取り扱い等につきまして、ご本人からのご相談に応じるための窓口を設置いたします。

＜相談窓口＞

合同会社ネコリコ 営業企画部
〒101-0031 東京都千代田区東神田 2-1-8 秋葉原クロスサイド 6 階

個人情報の保護の改善・向上

個人情報の保護については、継続的に見直しを行い、その改善・向上を図ってまいります。