サービス・製品

• 環境センサの測定値をグラフ表示したり、ダウンロードできますか
• 家族などで共同して利用できますか
• Cubeは蓄電池やエコキュートと接続できますか
• ネコリコ以外で購入したCube J1を利用できますか
• カメラ（Cam）は何台まで接続できますか
• セキュリティはどのようになっていますか
• 保証・サポートはありますか

利用までの流れ

• どのように機器を設置すればよいですか
• 利用するために必要なものはありますか

ネット環境

• Cubeのネットワーク設定を変更したい
• 自宅にWi-Fiがありません。スマートフォンだけで利用できますか
• 海外から、日本の自宅に設置したCubeに接続できますか
• Softbank Airのネット回線で利用できますか

スマートメーター

• 複数のスマートメータの電力情報を取得できますか
• LINEやアプリから確認可能な電力情報を知りたい
• スマートメーターと接続するにはどうすればよいですか

連携アプリ

• Ecogenieの管理用パスワードを忘れてしまった