トラブルQ&A
ご利用中のトラブル
LINEで「データが届いていない」と表示される
LINEでCubeを登録後、すぐにコントロールパネル上の<部屋確認>・<モーション>などのボタンを押すと「まだデータが届いていないにゃ」と表示される場合がございます。これは、センサ情報の初回反映に時間が必要となるためです。
恐れ入りますが、LINEでのCube登録後、30分ほど時間を置いてからボタン操作をお試しください。
▼エラーメッセージの例
LINEでCube登録された後、30分以上時間を置いてもセンサ情報を確認できない場合は、以下のサポートマニュアルをご確認ください。
マニュアル:LINEでセンサと連携できない/判定時刻が更新されない