マニュアル
設定方法
ネコリコホームプラスを解約する
ネコリコホームプラスの解約はサービスの設定メニューから行えます。
詳細な手順は次のとおりです。
ネコリコホームプラスの解約
- ネコリコホームプラスのLINEトーク画面を開き、「設定」をタップします
- 至近にログイン操作が行われていない場合はログイン画面が表示されます。サービスご利用時に作成したネコリコアカウントでログインします
- 設定メニューの「サービス解約」をタップします
- 注意事項をご確認のうえチェックボックスにチェックを入れた後、「解約」をタップします
- 解約操作が完了となります。右上の✕ボタンで画面を閉じます
以上でネコリコホームプラスのサービスは解約となり、LINE通知は届かなくなります。
ネコリコアカウントの削除
ネコリコアカウントを解約し、サーバ内に保管されたセンサ等のデータを削除するには、上記「ネコリコホームプラスの解約」に引き続き、次の操作を実施します。
【ご注意】
ネコリコホームプラス以外の弊社サービスをご利用中の場合、ネコリコアカウントは削除できません。ご利用中のすべてのサービスをご解約の上、操作を行ってください。
ネコリコアカウントの削除手順
- ネコリコホームプラスの解約後にトーク画面に届く「削除する」をタップします
- ネコリコアカウントのログイン画面が表示されます。サービスご利用時に作成したネコリコアカウントでログインします
- ネコリコポータルに自動的移動し、メニュー内の「アカウント」管理メニューが開きます
- アカウント管理メニュー内の「アカウント削除」ボタンをタップします
- 注意事項をご確認のうえチェックボックスにチェックを入れた後、「アカウント削除」をタップします
- アカウント削除完了画面が表示されます。画面右上の✕ボタンで閉じます
以上でアカウント削除操作は完了です。